疫情驅動網路使用量提升。東方線上「2021年家用寬頻使用行為暨滿意度調查」出爐,中華電信HiNet光世代寬頻服務在網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、加值服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌及推薦度等十項指標,皆獲得滿意度第一的冠軍殊榮,表現亮眼。
除此,中華電信更以高速、穩定的寬頻上網服務特點成為市占率最高的品牌,凸顯固網寬頻基礎建設的重要性。
根據東方線上消費者研究調查顯示,疫情後受訪者最常進行的上網活動,以線上觀賞影視節目、使用即時通訊軟體、收發E-MAIL、網路購物等行為最常見。
其中又以收看OTT平台、市占近七成為大宗,大幅超越有線電視系統台的30%市占,凸顯消費者收看影視節目的習慣已經改變。
這次調查結果,中華電信在「玩線上遊戲最穩定不斷線、看影片或直播最流暢、線上學習/居家上班最順暢」等網路體驗關鍵指標項目領先同業,獲得八成客戶高度肯定,凸顯HiNet光世代穩定兼具速度的特性受到青睞。
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注塑成型為藉由將熔融塑料注射到模具中來生產零件的製造過程。可以使用多重材料進行射出成型,最常見為熱塑性聚合物。塑料被送入加熱料管中,利用螺桿混鍊,然後注入模,在模腔中冷卻並固化成型。
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此外,調查顯示,上網體驗是一般民眾選擇寬頻業者時的首要考量,超過七成民眾覺得家中Wi-Fi分享器體驗可以更好,近六成的寬頻用戶正考慮轉換使用中華電信的寬頻上網服務,對於現有合約到期後是否轉換寬頻提供商?則有高達八成用戶選擇繼續使用中華電信,凸顯中華電信客戶忠誠度相當高。
中華電信3日宣布,近期主打三網飆配方案,涵蓋HiNet光世代、Wi-Fi全屋通、行動精采5G三大服務,在家或出外皆能享受極致網速,最高可獲得Hami Point 10,300點,相當於10,300元。
HiNet光世代智慧生活方案近期亦推出網路門市限定優惠,線上申辦加碼Hami Point 300點,行動購機折抵金、Hami Video、家用Wi-Fi進階型、i寶貝智慧音箱、安心上網資安服務等好禮五選一。
HiNet光世代家庭安心包更推出申辦300M以上的網速,活動期間每月加16元即享防駭守門員、色情守門員、上網時間管理三選一,以及Wi-Fi全屋通服務。
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來源鏈接:https://www.chinatimes.com/newspapers/20220304000175-260204
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Orignal From: 家用寬頻滿意度 HiNet光世代十項第一
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